Pengantar
Training MOD Rumah Sakit (Manager on Duty) – Di Rumah Sakit memang merupakan tugas yang memiliki keunikan tersendiri, dimana MOD tersebut bertugas untuk menangani berbagi permasalahan yang terjadi pada saat pimpinan sedang tidak bertugas.
Seringkali seorang yang diberi tugas sebagai MOD mewakili manajemen untuk mengontrol semua karyawan pada saat dia bertugas, atau juga sebagai seorang Humas (Perwakilan Manajemen Rumah Sakit) untuk memberikan informasi, menangani keluhan dan menangani permasalahan yang terjadi pada saat jam tugasnya.
Seorang karyawan yang ditugaskan sebagai MOD memikul tanggung jawab yang besar, termasuk pengambilan keputusan sebagai kewenangannya pada saat dia bertugas. Berbagai tugas dan kegiatan dapat berjalan lancar dengan keberadaan MOD di saat sedang tidak adanya manajer lain yang bertugas seperti di saat sore atau malam hari. Bahkan adakalanya yang diberi tugas MOD tersebut bukanlah seorang yang memangku jabatan dalam struktur organisasi, melainkan seorang karyawan biasa yang memang mempunyai kridebilitas yang tinggi sehingga dipercaya dan dipandang mampu untuk melaksanakan berbagai tugas sebagai MOD, sekaligus guna mendukung Patient Centered Care sebagai salah satu Kriteria Akreditasi Rumah Sakit.
Melihat kompleksitas tugas, besarnya tanggung jawab yang diemban seorang MOD di Rumah Sakit dan untuk terpenuhinya kriteria yang ditentukan, maka sudah sewajarnya seorang MOD harus memiliki keterampilan dan kecakapan yang mupuni untuk dapat menjalankan tugasnya, agar berbagai aktifitas dapat berjalan dengan baik dan lancar, walau pada saat sedang tidak adanya pimpinan atau manajer lain yang bertugas pada saat tersebut. Sehubungan dengan itu, dipandang perlu bagi calon MOD dan/atau seorang MOD mengikuti pelatihan ini.
Pelatihan ini dimaksudkan agar para peserta memahami secara komprehenship Konsep dan Pengertian Manager on Duty, Tugas, Tanggung jawab, Wewenang, Fungsi dan peranan Manager on Duty Rumah Sakit, Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas Manager on Duty di Rumah Sakit, serta Kriteria penunjukan seorang Manager of Duty di Rumah Sakit. Oleh karena itu DISI Training Center sebagai Konsultan & Training Rumah Sakit bermaksud menyelenggarakan pelatihan yang direkomendasikan untuk diikuti.
Tujuan Training MOD Rumah Sakit (Manager on Duty)
Pelatihan ini dimaksudkan agar para peserta memahami secara komprehensif tentang:
- Konsep dan Pengertian Manager on Duty di Rumah Sakit
- Tugas, Tanggung jawab, Wewenang, dan Peranan Manager on Duty di Rumah Sakit
- Kriteria penunjukan seorang Manager on Duty di Rumah Sakit,
- Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas Manager on Duty di Rumah Sakit,
- Teknik Penulisan Laporan MoD di Rumah Sakit, serta
- Performance Appraisal 360o of MoD di Rumah Sakit.
Materi Training MOD Rumah Sakit (Manager on Duty)
Materi bahasan dalam pelatihan ini, meliputi:
- Konsep dan Pengertian Manager on Duty (MoD).
- Definisi dan pengertian Manager on Duty (MoD).
- Tujuan dan manfaat keberadaan MoD.
- Siapa itu MoD?.
2. Kriteria penunjukan seorang MoD di Rumah Sakit
- Pengalaman,
- Pengetahuan,
- Kemampuan dan Sikap, dll.
3. Keterampilan yang harus dimiliki seorang pelaksanaan tugas di Rumah Sakit
- Kerjasama di dalam Tim,
- Leadership/ Kepemimpinan,
- Keterampilan berkomunikasi yang efektif,
- Penelegasian tugas dan koordinasi.
- Probem Solving & Decision Making.
4. Tugas, Tanggung jawab dan Wewenang MoD Rumah Sakit
- Tugas-tugas
- Tanggung jawab dan Kewenangan MoD.
5. Kedudukan Manager on Duty dalam pelaksanaan tugas.
- Peranan MoD dalam memotivasi diri saat pelaksanaan tugas MoD.
- Peran MoD dalam mengatasi konflik saat pelaksanaan tugas MoD.
6. Pengaturan jam kerja Manager on Duty di Rumah Sakit
- Ketentuan Jam Kerja Karyawan
- Ketentuan Jam Kerja Berdasarkan Jenis Usaha
- Pengaturan Jam Kerja MoD/dalam Sistem Shift.
7. Penyusunan Laporan Manager on Duty di Rumah Sakit
- Persiapan pelaporan,
- Pembuatan dan Isi Laporan, dan
- Evaluasi laporan.
8. Performance Appraisal 3600 for MoD in Hospital
- Pengertian Performance Appraisal 3600
- Performance of MoD Rating Definitions
- Performance Factors dalam penilaian kinerja 3600 bagi MoD.
Peserta
- Manager of Duty
- Calon Manager of Duty
- Kepala Unit di Rumah Sakit
Metode
Metode pelatihan menggunakan metode interaktif yaitu pemahaman dari sisi konsep contoh aplikasi, berlatih menuangkan konsep, diskusi interaktif dan studi kasus sehingga peserta dapat lebih mudah memahami dan menguasai materi yang di ajarkan.
Narasumber
DISI Training Center Consultant & Team (Trainer Profesional, Berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Merupakan praktisi suatu perusahaan, pengajar dan konsultan yang ahli pada bidangnya)
Durasi
- 2 hari ( efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB (Publik Training Tatap Muka)
- 2 hari ( efektif 12 jam) Mulai pukul 09.00 – 15.00 WIB (Publik Training Online)
Investasi
Publik Training Tatap Muka
- Rp. 4.000.000; /peserta (Jakarta)
- Rp. 4.250.000; /peserta (Bandung, Semarang & Yogyakarta)
- Daftar 3 peserta Cashback 200rb/peserta atau group.
Publik Training Online
- Rp. 2.900.000;/ peserta
- Rp. 2.500.000;/minimal 3 peserta atau group
- Daftar 2 peserta FREE 1 peserta (peserta ke-3)
In House Training
- Online Rp. 12.000.000; untuk maksimal 15 peserta
- Offline Rp. 18.000.000; untuk maksimal 15 peserta (belum termasuk Akomodasi jika luar JABOTABEK)
Fasilitas
- Training Offline/Tatap Muka: Sertifikat, Modul (hard/soft copy), Training Kit (Tas Jinjing, Ball Point, Blocknote), Jacket, Lunch, 2x Coffee Break, Foto Bersama Seluruh Peserta, Flasdisk 16GB dan Konsultasi Lanjutan)
- Training Online Via Zoom: Soft copy Materi, Sertifikat, Recording/Rekaman Training dan Konsultasi Lanjutan.
CONTACT PERSON
- (021) 8912 7956
- 0812 8457 4848 ( whatsapp )
- disi.training.center@gmail.com
ADWAL OFFLINE Training MOD Rumah Sakit (Manager on Duty) TAHUN 2024:
- Jakarta, 10-11 Januari 2024
- Bandung, 24-25 Januari 2024
- Jakarta, 6-7 Februari 2024
- Semarang, 22-23 Februari 2024
- Jakarta, 6-7 Maret 2024
- Bandung, 20-21 Maret 2024
- Jakarta, 3-4 April 2024
- Yogyakarta, 24-25 April 2024
- Jakarta, 2-3 Mei 2024
- Bandung, 16-17 Mei 2024
- Jakarta, 6-7 Juni 2024
- Bandung, 20-21 Juni 2024
- Jakarta, 4-5 Juli 2024
- Yogyakarta, 18-19 Juli 2024
- Jakarta, 7-8 Agustus 2024
- Bandung, 21-22 Agustus 2024
- Jakarta, 5-6 September 2024
- Bandung, 18-19 September 2024
- Jakarta, 10-11 Oktober 2024
- Bandung, 22-23 Oktober 2024
- Jakarta, 13-14 November 2024
- Yogyakarta, 27-28 November 2024
- Jakarta, 5-6 Desember 2024
- Bandung,19-20 Desember 2024
JADWAL ONLINE Training MOD Rumah Sakit (Manager on Duty) TAHUN 2024:
- 15-16 Januari 2024 Online via Zoom Meeting
- 12-13 Februari 2024 Online via Zoom Meeting
- 6-7 Maret 2024 Online via Zoom Meeting
- 1-2 April 2024 Online via Zoom Meeting
- 22-23 Mei 2024 Online via Zoom Meeting
- 10-11 Juni 2024 Online via Zoom Meeting
- 8-9 Juli 2024 Online via Zoom Meeting
- 12-13 Agustus 2024 Online via Zoom Meeting
- 9-10 September 2024 Online via Zoom Meeting
- 14-15 Oktober 2024 Online via Zoom Meeting
- 4-5 November 2024 Online via Zoom Meeting
- 9-10 Desember 2024 Online via Zoom Meeting