Pengantar
Training Audit Operasional Rumah Sakit – Manajemen operasional adalah aktivitas manajemen (plan do check action – desain eksekusi perbaikan) dalam menciptakan nilai bagi pelanggan melalui transformasi input menjadi output dengan efektif dan efisien. Manajemen operasi tidak berarti hanya terkait dengan masalah operasional, tetapi menyeluruh dari isu strategis sampai isu operasional. Kalau boleh mengklaim, manajemen operasi adalah inti dari proses manajemen. Karena aktivitas operasi itulah dibutuhkan fungsi manajemen yang lain seperti manajemen sdm, keuangan, dan pemasaran.
Pada tingkat operasional, RS harus memiliki sistem penjadwalan yang baik, sistem pengendalian kualitas, penanganan antrian di setiap instalasi, pemeliharaan sarana dan prasarana alat, efisiensi sistem pendukung (seperti air, listrik, gas, dan sampah). Ini semua tidak dapat dikelola dengan ala kadarnya. Memerlukan manajemen yang profesional agar misi mulianya kepada para pemangku kepentingannya terpenuhi dan juga pengelolaannya efisien.
Untuk memastikan bahwa segala kebijakan dan prosedur yang berlaku dalam pengelolaan peralatan medis telah diterapkan dan dilakukan dengan baik, diperlukan mekanisme atau alat evaluasi dan penilaian yang independen dan objektif yang dapat membantu manajemen dalam mencapai efektivitas pengelolaan. Oleh sebab itulah dilakukan audit operasional terhadap efektivitas pengelolaan peralatan medis. Untuk itu DISI Training Center akan menyelenggarakan Training Audit Operasional Rumah Sakit dengan Instruktur yang telah dikenal luas kepiawaiannya di bidang ini.
TUJUAN TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT
- Memahami dan mengetahui alasan, mengapa dan kenapa harus diadakan program audit operasional rumah sakit
- Melakukan perencanaan dan pengelolahan audit operasional rumah sakit yang tepat sasaran
- Menjadi team auditor rumah sakit yang handal dan siap dengan perkembangan serta tuntutan global kedepan
MATERI TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT
-
- Pengantar perkembangan dan pemahaman produk jasa pelayanan kesehatan
-
- Program pengendalian dan mutu rumah sakit: pemahaman audit rumah sakit, implementasi program audit rumah sakit.
-
- Perencanaan dan penyusunan program audit: pemahaman audit operasional, tujuan program audit, target dan sasaran yang ingin capai
-
- Point audit operasional rumah sakit : pelayanan dan penunjang medis, medik, keuangan, sumber daya manusia, logistik, etika dan hukum, mutu rumah sakit dan keluhan pelanggan
-
- Aplikasi audit operasional rumah sakit, analisa temuan audit, dokumentasi dan pelaporan audit operasional rumah sakit serta penyimpanan rekaman audit rumah sakit
- Evaluasi dan tindak lanjut audit rumah sakit
PESERTA TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT
- Kepala/Staf Unit / Instalasi Rumah Sakit
- Kepala atau Staf Operasional Rumah Sakit
- Kepala atau Staf Bagian Auditor rumah sakit,
- Semua pihak yang berperan dalam melakukan pengawasan dan pengembangan mutu dan layanan rumah sakit.
METODE
Program Training Audit Operasional Rumah Sakit yang akan dilaksanakan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep dan aplikasi yang benar, diberikan contoh aplikasinya, pembahasan study kasus dilapangan, diskusi interaktif, latihan penyusunan program dan evaluasi program yang tepat sasaran.
DURASI
- 2 hari ( efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB (Publik Training Tatap Muka)
- 2 hari ( efektif 12 jam) Mulai pukul 09.00 – 15.00 WIB (Publik / In House Training Online)
NARASUMBER
Trainer dan Tim Konsultan Disi Training Center (Trainer Profesional, Berpengalaman lebih dari 25 tahun di bidangnya. Merupakan praktisi suatu perusahaan, pengajar dan konsultan yang ahli pada bidangnya)
INVESTASI
Online Training (Via Zoom) (Pukul 9.00 – 15.00 WIB)
Biaya 2.900.000/peserta
Biaya 2.500.000/peserta untuk group minimal 3 orang
Kelas yang cocok untuk fleksibilitas dan pembelajaran maksimal
Benefit Online Training :
- Sertifikat Training (PDF & Dikirim)
- Materi, Panduan dan Studi Kasus
- Rekaman Training
- Konsultasi Lanjutan
Training Tatap Muka (Offline) (Pukul 9.00 – 16.00 WIB)
Biaya 4.000.000/peserta (Jakarta, Bekasi & Karawang)
Biaya 4.250.000/peserta (Bandung, Semarang & Yogyakarta)
Benefit Training Tatap Muka :
- Sertifikat Training
- Buku Training
- Training Kit
- Lunch & Coffe Break
- Flasdisk 16GB
- Konsultasi Lanjutan
Pelaksanaan : Jakarta, Bogor, Bandung dan Yogyakarta (By Request minimal 2 peserta)
InHouse Training
- Maksimal 15 peserta (Online 12 juta) (Offline 18 juta belum termasuk Akomodasi + Penginapan jika luar JABOTABEK)
Paket fleksible dan terjangkau untuk Instansi di seluruh indonesia.
Benefit Inhouse Training:
- Sertifikat Training
- Training Kit
- Modul Training
- Rekaman Training (Online)
- Materi & File Pendukung
- Souvenir (Flasdisk 16GB 1 pcs)
disi.training.center@gmail.com
CONTACT PERSON :
(021) 8912 7956
MOBILE :
- 0812 8457 4848 (WA & sms center)
JADWAL OFFLINE TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT Tahun 2024:
- Jakarta, 4-5 Januari 2024
- Yogyakarta, 16-17 Januari 2024
- Jakarta, 6-7 Februari 2024
- Bandung, 21-22 Februari 2024
- Jakarta, 6-7 Maret 2024
- Bandung, 20-21 Maret 2024
- Jakarta, 1-2 April 2024
- Yogyakarta, 29-30 April 2024
- Jakarta, 13-14 Mei 2024
- Bandung, 27-28 Mei 2024
- Jakarta, 5-6 Juni 2024
- Semarang, 19-20 Juni 2024
- Jakarta, 9-10 Juli 2024
- Bandung, 25-26 Juli 2024
- Jakarta, 8-9 Agustus 2024
- Yogyakarta, 20-21 Agustus 2024
- Jakarta, 5-6 September 2024
- Bandung, 26-27 September 2024
- Jakarta, 9-10 Oktober 2024
- Yogyakarta, 22-23 Oktober 2024
- Jakarta, 7-8 November 2024
- Bandung, 19-20 November 2024
- Jakarta, 5-6 Desember 2024
- Semarang, 18-19 Desember 2024
JADWAL ONLINE TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT Tahun 2024:
- 29-30 Januari 2024, Online via Zoom Meeting
- 28-29 Februari 2024, Online via Zoom Meeting
- 27-28 Maret 2024, Online via Zoom Meeting
- 25-26 April 2024, Online via Zoom Meeting
- 30-31 Mei 2024, Online via Zoom Meeting
- 26-27 Juni 2024, Online via Zoom Meeting
REFERENSI
- RS. Panti Rapih, Sleman – Yogyakarta
- RS. AR. Bunda, Kab. Prabumulih – Sumatera Selatan